羞愧和尴尬
大约在两岁半时，孩子会意识到，如果他们的行为与周围的成年人 "不同"，就会受到排斥、羞辱或惩罚。羞耻感由此产生。排斥、羞辱和惩罚的重复程度越高，羞耻感就越深。我们该如何识别、理解和处理客户的羞耻感问题呢？
提供练习和案例讨论的机会
大约在两岁半时，孩子会意识到，如果他们的行为与周围的成年人 "不同"，就会受到排斥、羞辱或惩罚。羞耻感由此产生。排斥、羞辱和惩罚的重复程度越高，羞耻感就越深。我们该如何识别、理解和处理客户的羞耻感问题呢？
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